Управленческий тренинг

Тренер: Петрова Наталья

 

Цель мероприятия
Ознакомиться с методами повышения личной эффективности руководителя и научиться их применять на практике

Психологический феномен лидерства:
• Лидер и группа. Групповые роли. 
• Уровни развития группы и соответствующие им стили лидерства.
• Связь индивидуального стиля руководства и требований организации, способы коррекции индивидуального стиля управления.
• Базовые функции менеджера. «Круг менеджмента».

Цели организации:
• Классификация целей
• Требования, предъявляемые к целям
• Управление по целям

Рациональное использование времени руководителя:
• Влияние организованности руководителя на работу подразделения
• Анализ использования рабочего времени 
• Техники планирования времени и деятельности 
• Определение приоритетности целей и задач
• Методы индивидуального и группового принятия решений
• Основные поглотители времени. Как уменьшить их влияние
• Внедрение культуры рационального использования времени в подразделении. 

Делегирование полномочий как инструмент развития сотрудников :
• Отличие делегирования полномочий от распределения задач
• Выбор исполнителей
• Поддержка и контроль исполнителя
• Техника постановки задач исполнителю при делегировании
• Что мешает делегировать

Виды контроля деятельности подчиненных: 
• Получение результатов и оценка исполнения задач 
• Основные инструменты осуществления контроля 
• Обратная связь в работе руководителя 
• Техники обратной связи
• Техника конструктивной критики

Правила проведения совещаний:
• Культура проведения совещаний 
• Основные инструменты проведения совещаний
• Составление повестки дня
• Выбор участников и их оповещение
• Дисциплина и регламент совещания

Конфликт внутри коллектива:
• Природа конфликта. Виды конфликтогенов. 
• Разногласие, противоречия, противостояние. Алгоритм распознавания и выявления конфликта в организации
• Алгоритм работы с сотрудниками в конфликтной ситуации (горизонтальные и вертикальные конфликты)
• Методы восстановления психического состояния